Conditions d'utilisation

chinavehiclehistory.com est exploité par NEXAGENTS LTD, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, dont le siège social est situé 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX (« nous »).

En utilisant le site ou en achetant un rapport, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

Nous fournissons des rapports d'historique pour les véhicules fabriqués en Chine, à partir du numéro d'identification du véhicule (VIN) :

• une vérification VIN gratuite avec l'identité de base du véhicule ;
• des rapports payants (Basique, Standard et Premium), plus détaillés à chaque niveau, comme décrit sur notre page de tarifs ;
• une API professionnelle et des rapports en volume pour les concessionnaires, les exportateurs et d'autres entreprises, fournis dans le cadre d'un contrat professionnel distinct (voir Entreprise (API) sur notre site).

Les rapports sont des produits numériques. Ils sont envoyés à l'adresse e-mail que vous indiquez lors du paiement et sur le tableau de bord de votre compte, généralement dans les minutes qui suivent le paiement.

Vous pouvez acheter des rapports avec ou sans compte. Si vous en créez un :

• fournissez des informations exactes et gardez vos identifiants de connexion en sécurité ;
• vous êtes responsable de l'activité sur votre compte ;
• vous devrez peut-être vérifier votre adresse e-mail avant de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités ;
• vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le service.

Les prix sont affichés sur le site avant le paiement, devise comprise. Le paiement est effectué lors de la commande via PayPal, Stripe ou YooMoney.

Votre commande est confirmée lorsque le paiement aboutit. Comme le rapport est livré immédiatement, vous nous demandez de vous le fournir sans délai et vous perdez votre droit de rétractation une fois qu'il a été livré. Cela n'affecte pas vos droits au titre de notre Politique de remboursement et de litige.

Les clients Entreprise (API) sont facturés selon les modalités prévues dans leur contrat professionnel, par exemple par débit d'un solde prépayé.

Les remboursements, les coupons et les litiges sont régis par notre Politique de remboursement et de litige, qui fait partie intégrante des présentes conditions. En bref : vous êtes intégralement remboursé si un rapport payé n'est jamais livré ou si vous avez été débité deux fois, et notre garantie de données couvre les rapports dans lesquels des données essentielles sont manquantes.

Nos rapports rassemblent des données sur les véhicules issues d'un vaste réseau de sources de données fiables. L'historique d'un véhicule dépend de ce qui a été enregistré et déclaré : tous les événements de la vie d'un véhicule n'apparaîtront donc pas, et les données peuvent être incomplètes ou évoluer avec le temps.

Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir qu'un rapport soit complet ou exempt d'erreurs. Un rapport ne constitue pas une inspection du véhicule. Utilisez-le en complément d'une inspection professionnelle et de vos propres vérifications avant d'acheter. Si un élément de votre rapport vous semble inexact, signalez-le-nous et nous l'examinerons.

Vous pouvez utiliser les rapports pour évaluer un véhicule pour vous-même ou pour votre entreprise. Vous ne devez pas :

• revendre, republier ou redistribuer les rapports ou leurs données sans notre accord écrit (pour une utilisation en volume ou professionnelle, consultez notre service API) ;
• utiliser des bots, des scrapers ou d'autres outils automatisés pour accéder au site ou en extraire des données ;
• tenter de compromettre, de surcharger ou de contourner la sécurité du site ;
• utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses, ou pour harceler ou nuire à quiconque.

Le site, sa conception, ses textes, ses logos et le format de nos rapports nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. L'achat d'un rapport vous confère un droit personnel et non transférable de l'utiliser aux fins prévues à la section 7. Il ne vous confère pas la propriété du contenu.

Nous fournissons le service avec un soin et une compétence raisonnables. Dans la mesure permise par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez sur la base d'un rapport, comme acheter ou ne pas acheter un véhicule ;
• nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, comme un manque à gagner ou une perte d'opportunités ;
• notre responsabilité totale pour toute commande est limitée au montant que vous avez payé pour celle-ci.

Rien dans les présentes conditions ne limite la responsabilité qui ne peut légalement être limitée, comme en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence ou en cas de fraude, ni vos droits légaux en tant que consommateur.

Nous pouvons suspendre ou fermer l'accès au service si vous enfreignez ces conditions, faites un usage abusif du service ou si la loi l'exige. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et supprimer votre compte depuis votre tableau de bord.

Ces conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du Pays de Galles, et les litiges relèvent des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles. Si vous êtes un consommateur résidant ailleurs, vous conservez la protection des dispositions impératives de la loi de votre pays et pouvez également saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version en ligne sur le site au moment où vous passez une commande s'applique à cette commande. La date indiquée en haut de la page correspond à la dernière modification des conditions.

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à reports@chinavehiclehistory.com ou utilisez notre page de contact.